Категории

Защита прав потребителей при покупке в интернет-магазине ничем не отличается от аналогичных гарантий при посещении традиционной торговой точки. Все отношения между покупателем и интернет-магазином "Автокиоск" (продавцом) регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей".

• При получении испорченного товара (просроченного товара, товара ненадлежащего качества, поврежденного в процессе доставки) мы обязуемся продублировать посылку за свой счёт. Покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму при получении товара ненадлежащего качества в течение 14 дней или обменять товар на аналогичный.
• Мы обязуемся полноценно и достоверно информировать клиента об особенностях покупаемых товаров. Мы обязуемся предлагать товары только надлежащего качества и уровня безопасности.
• Каждый покупатель может воспользоваться услугой "Оплата при доставке". Это касается любых операций, кроме оплаты товаров под заказ.
• При полной предоплате товара, стоимостью от 3000 грн, доставка производится за наш счёт.

Покупая любой товар в интернет-магазине "Автокиоск", Вы можете не сомневаться в стопроцентной защите своих прав. Магазин работает официально, все реквизиты находятся в открытом доступе на нашем сайте.

ВНИМАНИЕ! Производитель товара оставляет за собой право вносить изменения оттенка и текстуры изделий, не ухудшающих качество изделия, без предварительного уведомления.

Сроки отправки товара

Товар высылается в течении трех рабочих дней после его предоплаты.

В случае, если товар изготавливается или доставляется под заказ - срок отправки обговаривается индивидуально.

Сроки доставки товара

Срок доставки по Украине - до 3-х рабочих дней ( зависит от скорости работы службы доставки). Вы можете выбрать любую службу доставки, находящуюся в вашем городе, указав ее в комментариях к заказу или сообщив оператору любым другим удобным для Вас способом. В случае доставки "От двери и до двери" срок доставки может быть увеличен на 1 день.

Товары доставляются курьерскими службами Новая Почта, Интайм (наложенный платеж или частичная предоплата).
 

Получение товара

Товар вы можете получить в отделении компании перевозчика Вашего города или заказать доставку "От двери и до двери". При получении необходимо предъявить паспорт получателя (поэтому при оформлении заказа необходимо указать полные Фамилию, Имя, Отчество получателя) и знать номер декларации на посылку. Стоимость доставки зависит от размеров и расстояния до города получателя и оценивается работниками курьерской службы (поэтому до момента отправки мы не можем сообщить точной суммы оплаты за пересылку - сумма становится известной уже в момент отправки). Сумму к оплате за услуги транспортной фирмы мы сообщаем Вам после отправки посылки.

ВНИМАНИЕ! Для быстрого и удобного полученя заказа, пожалуйста, сообщайте номер и адрес склада перевозчика в Вашем городе. При отсутствии этой информации заказ будет отправляться на центральный склад перевозчика в Вашем городе.

Подробную информацию о представительствах и стоимости доставки компанией можно узнать на сайтах: Новая почта novaposhta.ua, Автолюкс www.autolux.ua,Интайм www.intime.ua

Ваш заказ резервируется на срок до 2-х рабочих дней. Если мы не получим от Вас информации по оплате, Ваш заказ снимается с резервации, что не гарантирует наличия заказанных Вами товаров на складе. После получения оплаты мы отправляем товар и сообщаем клиенту номер декларации и время прибытия товара.

Способ и время доставки оговаривается с каждым клиентом индивидуально.