Доставка и оплата - Avtokiosk
095-124-0082
098-516-0670
063-183-8476

Доставка и оплата

Защита прав потребителей при покупке в интернет-магазине ничем не отличается от аналогичных гарантий при посещении традиционной торговой точки. Все отношения между покупателем и интернет-магазином "Автокиоск" (продавцом) регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей".

  • При получении испорченного товара (просроченного товара, товара ненадлежащего качества, поврежденного в процессе доставки) мы обязуемся продублировать посылку за свой счёт. Покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму при получении товара ненадлежащего качества в течение 14 дней или обменять товар на аналогичный.
  • Мы обязуемся полноценно и достоверно информировать клиента об особенностях покупаемых товаров. Мы обязуемся предлагать товары только надлежащего качества и уровня безопасности.
  • Каждый покупатель может воспользоваться услугой "Оплата при доставке". Это касается любых операций, кроме оплаты товаров под заказ.
  • При покупке товара, стоимостью от 2000 грн, доставка производится за наш счёт.

Покупая любой товар в интернет-магазине "Автокиоск", Вы можете не сомневаться в стопроцентной защите своих прав. Магазин работает официально, все реквизиты находятся в открытом доступе на нашем сайте.

ВНИМАНИЕ! Производитель товара оставляет за собой право вносить изменения оттенка и текстуры изделий, не ухудшающих качество изделия, без предварительного уведомления.

 

Сроки отправки товара

Товар высылается в течении трех рабочих дней после его предоплаты.

В случае, если товар изготавливается или доставляется под заказ - срок отправки обговаривается индивидуально.

 

Сроки доставки товара

Срок доставки по Украине - до 3-х рабочих дней ( зависит от скорости работы службы доставки). Вы можете выбрать любую службу доставки, находящуюся в вашем городе, указав ее в комментариях к заказу или сообщив оператору любым другим удобным для Вас способом. В случае доставки "От двери и до двери" срок доставки может быть увеличен на 1 день.

Товары доставляются курьерскими службами Новая Почта, Интайм (наложенный платеж или частичная предоплата).
 

Получение товара

Товар вы можете получить в отделении компании перевозчика Вашего города или заказать доставку "От двери и до двери". При получении необходимо предъявить паспорт получателя (поэтому при оформлении заказа необходимо указать полные Фамилию, Имя, Отчество получателя) и знать номер декларации на посылку. Стоимость доставки зависит от размеров и расстояния до города получателя и оценивается работниками курьерской службы (поэтому до момента отправки мы не можем сообщить точной суммы оплаты за пересылку - сумма становится известной уже в момент отправки). Сумму к оплате за услуги транспортной фирмы мы сообщаем Вам после отправки посылки.

ВНИМАНИЕ! Для быстрого и удобного полученя заказа, пожалуйста, сообщайте номер и адрес склада перевозчика в Вашем городе. При отсутствии этой информации заказ будет отправляться на центральный склад перевозчика в Вашем городе.

Подробную информацию о представительствах и стоимости доставки компанией можно узнать на сайтах: Новая почта http://www.novaposhta.uaАвтолюкс http://www.autolux.ua,Интайм http://www.intime.ua

Ваш заказ резервируется на срок до 2-х рабочих дней. Если мы не получим от Вас информации по оплате, Ваш заказ снимается с резервации, что не гарантирует наличия заказанных Вами товаров на складе. После получения оплаты мы отправляем товар и сообщаем клиенту номер декларации и время прибытия товара.

Способ и время доставки оговаривается с каждым клиентом индивидуально.

Товар может быть оплачен при получении товара или с помощью перевода денежных средств на пластиковую карту. Также при получении товара Вам необходимо оплатить его доставку.

Предоплата пластиковой картой

При предоплате товара Вы имеете возможность сэкономить на доставке наложенного платежа. В случаях, когда сумма заказа превышает 2000грн доставка будет бесплатной.

Для оплаты заказа с помощью пластиковой карты осуществите платеж согласно счета, автоматически создаваемого в Вашей корзине товаров на сайте, на карту номер 5168 7551 0867 4439. Для ускорения обработки заказа в назначении платежа укажите номер заказа (также выдается автоматически).

В случае, если Вы хотите сделать предоплату - рекомендуем предварительно узнать наличие товара в нужной конфигурации.

Оплата при получении

«Наложенный платеж» — способ расчетов получателя товаров с их отправителем (продавцом), осуществление расчетов за отгруженные товары, при котором транспортная организация или почтовая служба принимает на себя обязательство выдать груз только после оплаты получателем объявленной ценности доставленного. Таким образом, Вы можете оплатить товар после его доставки. Обратите внимание, что при получении товара Вам необходимо оплатить его доставку. Также при оплате наложенным платежом транспортная компания может доначислить дополнительную комиссию около 14грн + 1% от суммы заказа. При выборе данного способа оплаты обязательной является предоплата в размере 15% от суммы заказа.

Вопросы и комментарии

Андрей Тонюк 10.12.2018
Заказал в четверг чехлы на сиденья - Артикул 1006167 комплект на 5 сидений , цвет бежевый
Подскажите когда ожидать отправки 
Консультант
Отправлено 10.12.2018, номер ТТН сбрасываем на следующий день с утра

Оставьте Ваш вопрос или комментарий

Ваше обращение будет добавлено после проверки модератора.

Голосов: 27